Zapewnij bezpieczeństwo swoim pracownikom jako sprzedawca dzięki naszej gotowej dokumentacji oceny ryzyka zawodowego, dostępnej przez prosty i szybki zakup online. Nasza oferta obejmuje obowiązkową kartę oceny ryzyka oraz kompletną dokumentację, gotową do natychmiastowego wykorzystania w Twojej działalności. Skorzystaj z możliwości zamówienia teraz i zapewnij, że Twoja praktyka handlowa spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa.
Zweryfikowana wiarygodność dostawcy Działamy nieprzerwanie na rynku od 2011 r. Mamy zaufanie firm i instytucji publicznych.
Producent dokumentacji BHP Dokumentację tworzą nasi specjaliści BHP; treści są na bieżąco aktualizowane.
Ocena ryzyka (ORZ) — pełny zakres Gotowe karty ORZ do pełnej edycji (DOCX + PDF).
Specyfikacja produktu
Wartości: Zgodność z przepisami i normami Gotowe do kontroli PIP Weryfikacja merytoryczna przed drukiem
| Typ dokumentu |
Gotowa ocena ryzyka zawodowego (ORZ) dla konkretnego stanowiska pracy opracowana z wykorzystaniem bazy zagrożeń typowych dla danego stanowiska. Treść jest w pełni edytowalna (DOCX), co umożliwia precyzyjne dostosowanie do warunków pracy w przedsiębiorstwie. |
| Producent |
Luxcontrol Polska — bezpośredni producent dokumentacji |
| Format wydruku |
A4 |
| Metodyka |
PN-N-18002 / Risk Score / PHA — dobór zgodnie z kartą produktu |
Dostępne wersje
| Elektroniczna : |
- Plik: DOCX (w pełni edytowalny) + PDF do archiwizacji
- Okres pobierania: dostęp do pliku w panelu przez 30 dni od zakupu
|
| Papierowa |
- Wydruk: A4, druk laserowy, oprawa w miękki skoroszyt z zawieszką — gotowe do wpięcia do akt
- Procedura: najpierw otrzymasz wersję elektroniczną do wglądu; przed wysyłką konsultant potwierdzi ewentualne korekty
|
Zawartość dokumentacji
| Spis treści dokumentu |
• Strona tytułowa
• Charakterystyka zastosowanej metody oceny ryzyka (PN-N-18002 / Risk Score / PHA)
• Opis stanowiska pracy (zadania, narzędzia, materiały, czynniki szkodliwe)
• Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka (karta oceny dla poszczególnych zagrożeń)
• Plan działań korygujących i profilaktycznych dla stanowiska
• Oświadczenie pracownika o zapoznaniu się z ryzykiem — do akt osobowych (ostatnia strona karty ORZ)
• Klauzule i podstawy prawne |
Przejrzystość zasad: treści cyfrowe (pliki) nie podlegają zwrotowi. Przed zakupem udostępniamy specyfikację i status („Gotowe teraz” / „Do opracowania”). Wersja papierowa wysyłana po akceptacji wersji elektronicznej.
Sprzedawca specjalizuje się w obsłudze klienta i sprzedaży produktów lub usług, zapewniając profesjonalną, a także przyjazną obsługę. Jego zadaniem jest aktywne doradztwo w doborze produktów, informowanie o promocjach oraz obsługa transakcji kasowych. Sprzedawca dba o estetyczne i przemyślane rozmieszczenie towarów na półkach z zachowaniem estetyki, udostępniając produkty dla klientów. Oprócz tego monitoruje stan zapasów oraz dokonuje zamówień, aby zapewnić ciągłość dostaw. Jego działania opierają się na znajomości oferty sklepu oraz umiejętności budowania pozytywnych relacji z klientami, co przekłada się na zwiększenie lojalności i satysfakcji z zakupów.
Główne zadania zawodowe sprzedawcy
Ocena ryzyka zawodowego dla sprzedawcy, np. w sklepie odzieżowym, uwzględnia takie czynności jak:
- organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów: monitorowanie stanów magazynowych, składanie zamówień u dostawców, przyjmowanie oraz kontrola dostaw pod względem ilościowym, a także jakościowym,
- przygotowywanie produktów do sprzedaży: prezentacja produktów na półkach i w witrynach, dbanie o czystość oraz porządek w miejscu sprzedaży, etykietowanie towarów,
- obsługa klienta: informowanie o walorach produktów, odpowiadanie na pytania, pomoc w wyborze odpowiedniego produktu, realizacja zamówień, pobieranie płatności,
- załatwianie reklamacji: przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, dokonywanie wymiany lub zwrotu towaru, prowadzenie dokumentacji reklamacji,
- współpraca z zespołem: udział w tworzeniu ofert sprzedażowych, badaniu rynku, informowaniu o warunkach sprzedaży, zawieranie transakcji, wystawianie faktur,
- dbanie o bezpieczeństwo i higienę: przestrzeganie zasad sanitarnych, zabezpieczanie punktu sprzedaży przed kradzieżą, dbałość o estetykę oraz bezpieczeństwo miejsca pracy.
Rola oceny ryzyka zawodowego na stanowisku sprzedawcy
Ocena ryzyka na stanowisku sprzedawcy odgrywa istotną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa pracy, pomagając zidentyfikować oraz zminimalizować zagrożenia, które mogą wystąpić w codziennej działalności handlowej. Dzięki przeprowadzeniu szczegółowej analizy ryzyka pracodawcy są w stanie opracować skuteczne procedury i strategie ochrony zdrowia swoich pracowników. Proces ten obejmuje identyfikację potencjalnych zagrożeń, takich jak kontuzje wynikające z długotrwałego stania, stres związany z obsługą klientów czy ryzyko kradzieży. Regularne monitorowanie i aktualizacja oceny ryzyka na stanowisku sprzedawcy pozwalają na szybką reakcję na zmieniające się warunki pracy oraz na wdrażanie odpowiednich działań profilaktycznych, takich jak szkolenia z zakresu bezpieczeństwa czy ergonomiczne dostosowanie stanowisk pracy. Ostatecznie właściwie przeprowadzona ocena ryzyka nie tylko zwiększa bezpieczeństwo sprzedawców, ale także wpływa pozytywnie na atmosferę pracy, co przekłada się na lepszą jakość obsługi klientów.
Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku pracy sprzedawcy – jakie zagrożenia są brane pod uwagę?
ORZ sprzedawcy obejmuje szereg zagrożeń, które mogą wpływać na jego bezpieczeństwo i zdrowie. Należą do nich m.in. potknięcia, upadki, uderzenia o nieruchome przedmioty oraz ryzyko przygniecenia przez spadające produkty. Przeciążenie układu ruchu, zarówno dynamiczne (przenoszenie towarów), jak i statyczne (długotrwałe stanie), stanowi również istotne zagrożenie dla zdrowia fizycznego. Obciążenia psychiczne związane z obsługą klientów, stres czy nieregularne godziny pracy mogą dodatkowo wpłynąć na samopoczucie. Poza tym narażenie na ekstremalne temperatury, substancje chemiczne czy zagrożenia biologiczne wymaga zachowania odpowiednich środków ostrożności.
Podstawa prawna
| Opracowanie zgodne z przepisami |
Dokumentacja opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi oceny ryzyka zawodowego, w tym zgodnie z Ustawą z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy oraz Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. dotyczącym ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy.
Dokumentacja spełnia wszystkie wymagania Państwowej Inspekcji Pracy oraz Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
|
| Prawa autorskie |
Produkt oceny ryzyka jest chroniony prawem autorskim. Karta oceny ryzyka zawodowego nie podlega zwrotom. Luxcontrol Polska oferuje elektroniczne wersje kart ocen ryzyka zawodowego w formatach plików docx, doc, pdf oraz odt. Oferowane produkty są chronione prawem autorskim, co oznacza:
- zakaz udostępniania, kopiowania zamówionych dokumentów osobom trzecim przez Internet,
- kopiowania na zewnętrzne nośniki danych oraz dalszej sprzedaży,
- zakaz tworzenia nowych dokumentów opartych na treści zawartych w ocenach ryzyka zawodowego.
Naruszenie powyższych zasad może skutkować sankcjami prawnymi.
|
| Uwagi |
- Zakupiona dokumentacja może nie odpowiadać rzeczywistemu stanowisku pracy. Klient ma prawo do edycji dokumentu w celu dostosowania go do konkretnych warunków zakłady pracy.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zawartości dokumentacji, prosimy o kontakt ze sklepem.
|
| Zwroty |
Produkt oceny ryzyka jest chroniony prawem autorskim. Ze względu na specyfikę produktu, karty oceny ryzyka zawodowego nie podlegają zwrotom. |
Metoda PN-N-18002 — przegląd
| Najważniejsze informacje |
| Co to za metoda? |
Jakościowa metoda macierzowa: poziom ryzyka wyznacza się na podstawie ciężkości skutków (S) oraz prawdopodobieństwa (P) — macierz 3×3 lub 5×5. Dla czynników mierzalnych stosuje się porównanie z wartościami dopuszczalnymi (NDS/NDN). |
| Gdzie stosować? |
Stanowiska typowe, ryzyka mierzalne i niemierzalne; szybka, czytelna ocena zgodna z polską praktyką dokumentowania ORZ. |
| Wynik i decyzje |
Małe / Średnie / Duże — odpowiednio: utrzymywać / zaplanować redukcję / wdrożyć działania przed dopuszczeniem do pracy. |
| Pełny opis |
Zobacz pełny opis metody |
Metoda Risk Score — przegląd
| Najważniejsze informacje |
| Co to za metoda? |
Punktowa ocena ryzyka wg wzoru R = S × E × P, gdzie S — skutek, E — ekspozycja (częstotliwość narażenia), P — prawdopodobieństwo. Pozwala łatwo porównywać i priorytetyzować wiele zagrożeń. |
| Gdzie stosować? |
Gdy ekspozycja istotnie różni się między osobami/zmianami; przy konieczności rangowania ryzyk w projektach i utrzymaniu ruchu. |
| Wynik i decyzje |
Kategorie (np. pomijalne → bardzo wysokie) na podstawie progu R; działania planowane wg priorytetu — od najwyższych wartości R. |
| Pełny opis |
Zobacz pełny opis metody |
Metoda PHA — przegląd
| Najważniejsze informacje |
| Co to za metoda? |
Preliminary Hazard Analysis — wstępna, jakościowa analiza: identyfikacja zagrożeń, ocena S × P i szybkie określenie priorytetów działań. Idealna na etapie projektowania lub zmian. |
| Gdzie stosować? |
Nowe/modernizowane stanowiska i procesy, gdy brakuje pełnych danych pomiarowych, a decyzje trzeba podjąć szybko i odpowiedzialnie. |
| Wynik i decyzje |
Małe / Średnie / Duże — ustalenie hierarchii środków: eliminacja → substytucja → techniczne → organizacyjne → ŚOI; wskazanie odpowiedzialnych i terminów. |
| Pełny opis |
Zobacz pełny opis metody |
5.0 (Ogólnie)
Na podstawie ostatnich komentarzy
01-11-2025 Szymon Kapias
(5)
Szymon Kapias
Wszystkie w zrozumiałej i łatwo przyswajalnej formie. Wszystko czytelnie i podane w pigułce tak żeby zostało jak najwięcej w pamięci.
23-10-2025 Mariusz Walesa
(5)
Stowarzyszenie na rzecz integracji i aktywizacji "Pokolenie"
Szkolenie bardzo przydatne, obrazowe, ujmujące moim zdaniem wszystkie najważniejsze aspekty pierwszej pomocy.
21-10-2025 Katarzyna Gemza-Kowalczyk
(5)
Szkoła Podstawowa w Kleczkowie
Bardzo ciekawe szkolenie.
20-10-2025 Małgorzata Orzeszyna
(5)
Stowarzyszenie Pokolenie
Świetnie przygotowane materiały oraz filmy instruktażowe.
19-10-2025 Robert Ostrowski
(5)
Szkoła Podstawowa w Kleczkowie ul.Bielawska 2
Szkolenie Rewelacyjne, fachowo, konkretnie i na temat.
16-10-2025 Marta Pałaszewska
(5)
Szkoła Podstawowa w Kleczkowie
Świetne szkolenie w którym zostały pokazane sposoby udzielenia pierwszej pomocy w naprawdę wielu przypadkach. Jestem pod ogromnym wrażeniem.
14-10-2025 Iwona Borowik
(5)
Usługi Pielęgniarskie Iwona Borowik
Bardzo ciekawie przygotowane rzeczowe szkolenie.
Zobacz więcej