Kodeks postępowania etycznego Luxcontrol Polska

Etyka Biznesowa

1.1 Ogólne standardy i zwyczaje

Luxcontrol Polska działa zgodnie z obowiązującymi na terenie Rzeczpospolitej oraz Unii Europejskiej przepisami prawa regulującymi zasady prowadzenia działalności gospodarczej. Naszym głównym celem jest zawsze spełnienie wymogów nałożonych na nas przez ustawodawców.

• Unikać sytuacji, które naraziłyby firmę na uwikłanie w jakikolwiek proceder niezgodny z prawem.
• Niewykorzystywać majątku Luxcontrol Polska do celów sprzecznych z prawem.
• Przestrzegać norm prawnych i etycznych, w szczególności tych określonych w niniejszym regulaminie.

Kładziemy nacisk na współdziałanie, wzajemne zaufanie i szacunek. Chcemy, aby atmosfera pracy służyła kreatywnemu i efektywnemu funkcjonowaniu całej naszej firmy.

Nasze relacje z klientami opierają się na zasadzie partnerstwa i wzajemnego poszanowania. Motto firmy: „obsługuj tak, jakbyś chciał być sam obsługiwany”.

1.2 Konflikt interesów

Konflikt interesów występuje, gdy:

• Interes prywatny pracownika może kolidować z interesami firmy.
• Pracownik podejmuje działania utrudniające obiektywne wykonywanie pracy.
• Pracownik pracuje jednocześnie dla klienta lub konkurenta firmy, lub posiada w nim udziały.

Każde podejrzenie konfliktu interesów należy zgłosić przełożonemu. Firma może podjąć działania zmierzające do likwidacji konfliktu, takie jak żądanie zbycia udziałów, zmiana zakresu obowiązków czy powstrzymanie się od decyzji w określonych sprawach.

1.3 Zasady dotyczące prezentów i upominków

Przyjmowanie prezentów i upominków:

• Dozwolone o skromnej wartości (do 100 zł) oraz w formie pamiątkowych statuetek czy grawerowanych trofeów, ale nie zbyt często.
• Surowo zabronione w formie gotówki, kart podarunkowych, czy zaproszeń na luksusowe wyjazdy.
• Niedopuszczalne w zamian za określone działanie lub od klientów w oczekiwaniu na wpływ na decyzje.

Materiałami promocyjnymi nieuznawanymi za prezenty są: długopisy, breloczki, kubki, koszulki, maskotki.

1.4 Zasady dotyczące ochrony informacji

Informacje poufne obejmują:

• Dane o wewnętrznym funkcjonowaniu firmy, klientach, kontrahentach.
• Zyski, koszty, majątek firmy, oprogramowanie, loginy i hasła.
• Dane osobowe pracowników i klientów zgodnie z RODO (UE 2016/679).

Pracownicy muszą chronić informacje poufne, nie ujawniać ich poza firmą i zgłaszać każde podejrzenie naruszenia zasad ochrony informacji.

Polityka Kadrowa

2.1 Równe szanse zatrudnienia

Decyzje kadrowe podejmowane są na podstawie kompetencji i umiejętności, bez dyskryminacji ze względu na kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, obywatelstwo, pochodzenie, sprawność czy poglądy polityczne.

2.2 Alkohol i narkotyki

Zakaz przebywania w miejscu pracy pod wpływem alkoholu lub narkotyków, zarówno w siedzibie firmy, jak i poza nią. Naruszenie skutkuje postępowaniem dyscyplinarnym i może być zgłoszone organom ścigania.

2.3 Mobbing

Mobbing to świadome i uporczywe nękanie psychiczne. Firma stosuje politykę zero tolerancji, organizuje szkolenia antymobbingowe i prowadzi rzetelne postępowania wyjaśniające.

2.4 Molestowanie

Molestowanie seksualne jest przejawem dyskryminacji ze względu na płeć. Firma przeciwdziała temu zjawisku, zobowiązuje pracowników do zgłaszania przypadków molestowania i prowadzi postępowania wyjaśniające.

Podporządkowywanie się prawu

3.1 Zapewnienie uczciwej konkurencji

Luxcontrol Polska opiera sukces na uczciwej konkurencji, przestrzega prawa krajowego i międzynarodowego, zgłasza próby nielegalnych praktyk do organów nadzorczych.

3.2 Przeciwdziałanie korupcji i płatnej protekcji

Korupcja to oferowanie lub przyjmowanie korzyści w zamian za określone zachowanie. Firma wymaga ostrożności w kontaktach z urzędnikami, zgłasza próby łapówek i płatnej protekcji do odpowiednich organów.

3.3 Obrót pieniędzmi oraz papierami wartościowymi

Zakaz uczestnictwa w praniu pieniędzy i insider trading. Pracownicy zgłaszają nietypowe transakcje i chronią informacje poufne związane z papierami wartościowymi.

3.4 Poszanowanie własności intelektualnej

Ochrona własnej i cudzej własności intelektualnej, zgłaszanie naruszeń patentów i praw autorskich.

3.5 Odpowiedzialność podmiotów zbiorowych

Podmioty zbiorowe mogą ponosić odpowiedzialność karną za czyny osób działających w ich imieniu. Pracownicy przestrzegają wysokich standardów prawnych i etycznych przy współpracy z takimi podmiotami.

Bezpieczeństwo danych, ochrona zdrowia i środowiska

4.1 Bezpieczeństwo danych osobowych

• Pseudonimizacja danych
• Cofnięcie zgody na przetwarzanie
• Skarga do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
• Kontakt: rodo@luxcontrol.com.pl, tel. 502-93-844 (Krzysztof Trześniewski)

4.2 Ochrona zdrowia

Zapewnienie bezpiecznego i zdrowego miejsca pracy, profilaktyka zdrowotna oraz przestrzeganie przepisów BHP.

4.3 Ochrona środowiska

Unikanie negatywnego wpływu na środowisko, wymaganie od kontrahentów i dostawców przestrzegania przepisów dotyczących ochrony środowiska.

Edukacja i szkolenie

5.1 Edukacja i szkolenie

Firma wspiera pracowników w stosowaniu postanowień Kodeksu, organizuje szkolenia i wyjaśnienia zapisów na prośbę pracowników.

5.2 Nieprzestrzeganie kodeksu

W przypadku naruszenia Kodeksu, firma prowadzi postępowanie wyjaśniającego i wyciąga konsekwencje dyscyplinarne, a w razie potrzeby zgłasza sprawę organom ścigania.